Resolved after 3 hours 6 minutes, affecting Voice (Telefonie) and Voice (Telefonie) (Voice (Telefonie) — Enreach Contact Voice) and 1 more, on August 21, 2026.
De oplossing is uitgerold en de ontbrekende leden zijn toegevoegd aan de wachtrijen. We blijven de dienstverlening nauwlettend monitoren.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 21, 2026, 09:04 AM UTC
Er is een probleem vastgesteld waarbij gesprekken niet aan leden van de wachtrij worden aangeboden. We onderzoeken momenteel de oorzaak. Ons advies is om leden van de wachtrij uit te loggen en opnieuw in te loggen. Volgende update om 12:00 uur. Onze excuses voor het ongemak.
- identified Aug 21, 2026, 09:51 AM UTC
De oorzaak van het probleem is gevonden en er wordt gewerkt aan een oplossing. Totdat deze is uitgerold, adviseren wij leden van de wachtrij uit te loggen en opnieuw in te loggen indien gesprekken niet worden aangeboden. Volgende update om 12:30 uur..
- monitoring Aug 21, 2026, 10:39 AM UTC
De oplossing is uitgerold en de ontbrekende leden zijn toegevoegd aan de wachtrijen. We blijven de dienstverlening nauwlettend monitoren.
Your product runs on more than Enreach
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services