Sendcloud incident

[Third Pary Issue] DPD - Issues creating shipments to Pickup Points | Problemen bij het aanmaken van zendingen naar afhaalpunten | Probleme bei der Erstellung von Sendungen an Abholstellen

Resolved after 5 hours 51 minutes, on June 10, 2026.

resolved Jun 10, 2026, 03:35 PM UTC

This issue has been resolved. Dit probleem is opgelost. Das Problem wurde behoben.

Started
Jun 10, 2026, 09:43 AM UTC
Resolved
Jun 10, 2026, 03:35 PM UTC
Duration
5h 51m
Detected by Pingoru
Jun 10, 2026, 09:43 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 10, 2026, 09:43 AM UTC

    We are currently investigating an issue preventing the creation of shipments to Pickup Points with the carrier. We onderzoeken momenteel een probleem dat het aanmaken van zendingen naar afhaalpunten met de vervoerder verhindert. Wir untersuchen derzeit ein Problem, das die Erstellung von Sendungen an Abholstellen mit dem Versanddienstleister verhindert.

  2. monitoring Jun 10, 2026, 12:16 PM UTC

    The carrier implemented and released a fix. We will continue monitoring the performance to ensure the service is fully restored. De vervoerder heeft een oplossing geïmplementeerd en uitgerold. We blijven de prestaties monitoren om te zorgen dat de service volledig hersteld is. Der Versanddienstleister hat einen Fix implementiert und veröffentlicht. Wir werden die Leistung weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass der Dienst vollständig wiederhergestellt ist

  3. resolved Jun 10, 2026, 03:35 PM UTC

    This issue has been resolved. Dit probleem is opgelost. Das Problem wurde behoben.

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