Sendcloud incident
[Third-Party] Lettre Suivie - Label announcement issue
Resolved after 3 hours 19 minutes, affecting FR and Lettre Suivie, on October 19, 2026.
Lettre Suivie implemented and released a fix. We will continue monitoring the performance to ensure the service is fully restored. Lettre Suivie a implémenté et déployé un correctif. Nous continuerons à surveiller le fonctionnement de ce dernier pour assurer que le service est complètement rétabli.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 19, 2026, 09:52 AM UTC
We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels. Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des étiquettes.
- monitoring Oct 19, 2026, 12:56 PM UTC
Lettre Suivie implemented and released a fix. We will continue monitoring the performance to ensure the service is fully restored. Lettre Suivie a implémenté et déployé un correctif. Nous continuerons à surveiller le fonctionnement de ce dernier pour assurer que le service est complètement rétabli.
- resolved Oct 19, 2026, 01:12 PM UTC
This issue is resolved. Ce problème a été résolu.
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