Multivende incident
Mercado Libre: Intermitencia en el registro de ventas
Resolved after 19 hours 11 minutes, affecting Marketplace. - Mercado Libre, on October 20, 2025.
Los problemas en Mercado Libre con el registro completo de los descuentos ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Las órdenes que estaban pendientes, ya se encuentran registradas dentro de la conexión. Saludos, Equipo Multivende.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 20, 2025, 10:02 PM UTC
Detectamos que algunas órdenes provenientes de Mercado Libre presentan inconvenientes con el registro completo de los descuentos aplicados. Debido a esta situación, Multivende omite temporalmente el registro de estas órdenes hasta que la información esté completa, lo cual puede generar intermitencias en la visibilidad de ventas y diferencias en los montos reflejados. Este comportamiento está relacionado con problemas de conectividad e información parcial recibida desde Mercado Libre. Ya escalamos la situación con el Marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- resolved Oct 21, 2025, 05:14 PM UTC
Los problemas en Mercado Libre con el registro completo de los descuentos ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Las órdenes que estaban pendientes, ya se encuentran registradas dentro de la conexión. Saludos, Equipo Multivende.
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