Multivende incident
Falabella: Lentitud en procesamiento de información y registro de ventas
Resolved after 20 hours 21 minutes, affecting Interfaz web and Generación de reportes and 1 more, on December 1, 2025.
Los problemas asociados con lentitud en procesamiento de información y registro de ventas en el Marketplace de Falabella, ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.
Affected components
Update timeline
- identified Dec 01, 2025, 03:12 PM UTC
Estamos presentando un retraso en el registro de órdenes de Falabella, así como lentitud en la navegación dentro de la plataforma. Esto está afectando la sincronización de productos, la emisión de etiquetas y la generación de reportes en general. Nos encontramos tomando acciones para mitigar el impacto y les informaremos ante cualquier novedad.
- monitoring Dec 01, 2025, 04:26 PM UTC
Ya implementamos las medidas necesarias para solucionar la lentitud en procesamiento de información y registro de ventas en el Marketplace de Falabella. Estaremos monitoreando que el inconveniente no se repita nuevamente e informaremos cualquier novedad.
- resolved Dec 02, 2025, 11:33 AM UTC
Los problemas asociados con lentitud en procesamiento de información y registro de ventas en el Marketplace de Falabella, ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.
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