Resolved after 24 minutes, affecting Interfaz web, on January 30, 2026.
El incidente ha sido resuelto y los usuarios pueden ingresar con normalidad. El login web fue afectado temporalmente. El análisis muestra que las integraciones a través de la API continuaron funcionando con normalidad durante el incidente. No se requieren acciones adicionales por parte de los merchants. Muchas gracias.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 30, 2026, 11:35 AM UTC
Identificamos un problema con el login de Multivende, el cual responde con error a usuarios intentando ingresar. Estamos investigando la situación y los mantendremos informados a medida de que tengamos más información.
- resolved Jan 30, 2026, 11:59 AM UTC
El incidente ha sido resuelto y los usuarios pueden ingresar con normalidad. El login web fue afectado temporalmente. El análisis muestra que las integraciones a través de la API continuaron funcionando con normalidad durante el incidente. No se requieren acciones adicionales por parte de los merchants. Muchas gracias.
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