Multivende incident
Multivende: Intermitencias en la carga de documentos tributarios.
Resolved after 17 hours 30 minutes, affecting Todos los canales de venta, on March 23, 2026.
Los problemas relacionados con la intermitencia en la carga de documentos tributarios ya han sido solucionados, y todos los servicios asociados se encuentran operando con normalidad. Para completar el proceso, es necesario reprocesar los documentos tributarios que hayan quedado con error. Esto se puede realizar de forma masiva dentro de la plataforma, en la sección Facturación de la barra lateral. En caso de que algunos documentos no se hayan podido cargar, será necesario volver a cargarlos, para que queden correctamente registrados dentro de la plataforma. Saludos, Equipo Multivende.
Affected components
Update timeline
- monitoring Mar 23, 2026, 11:09 PM UTC
Actualmente estamos presentando intermitencia en la carga de documentos tributarios debido a un inconveniente interno, lo que ha generado lentitud en su registro y carga dentro de nuestra plataforma. Por el momento no debes realizar ninguna acción dentro de la plataforma. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- resolved Mar 24, 2026, 04:40 PM UTC
Los problemas relacionados con la intermitencia en la carga de documentos tributarios ya han sido solucionados, y todos los servicios asociados se encuentran operando con normalidad. Para completar el proceso, es necesario reprocesar los documentos tributarios que hayan quedado con error. Esto se puede realizar de forma masiva dentro de la plataforma, en la sección Facturación de la barra lateral. En caso de que algunos documentos no se hayan podido cargar, será necesario volver a cargarlos, para que queden correctamente registrados dentro de la plataforma. Saludos, Equipo Multivende.
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