Errores en acciones con Mercado Libre

Update timeline

1. investigating Oct 05, 2026, 03:00 PM UTC

   Estamos revisando reportes de errores al realizar acciones con Mercado Libre desde Multivende. Mercado Libre está rechazando parte de las solicitudes, por lo que algunas acciones pueden no completarse y mostrar un mensaje de error. Ya escalamos el caso a Mercado Libre para su revisión. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación. Publicaremos una nueva actualización apenas tengamos más información.

2. investigating Oct 05, 2026, 03:06 PM UTC

   We are continuing to investigate this issue.

3. identified Oct 05, 2026, 04:42 PM UTC

   Identificamos que los errores se deben a que Mercado Libre está limitando la cantidad de solicitudes que recibe desde Multivende. Esto afecta principalmente la sincronización de productos con Mercado Libre, por lo que algunas actualizaciones pueden no completarse y mostrar un mensaje de error. Estamos coordinando con Mercado Libre un ajuste para ampliar este límite. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación y publicaremos una nueva actualización apenas tengamos más información.

4. resolved Oct 06, 2026, 05:08 PM UTC

   Ya se normalizaron las acciones con Mercado Libre y los productos se están sincronizando correctamente. Si alguno de tus productos quedó con un mensaje de error de sincronización durante este periodo, debes enviarlo a resincronizar para que se actualice en Mercado Libre. Saludos, Equipo Multivende.