Resolved after 4 hours 30 minutes, affecting Marketplace - Walmart, on October 2, 2026.
Los problemas de sincronización de productos en nuestra conexión con Walmart Chile ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Durante el transcurso del día se registrarán las órdenes que estaban pendientes debido al error y que aún no han sido procesadas. Saludos, Equipo Multivende.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 02, 2026, 12:33 PM UTC
Estamos investigando un problema que afecta el registro de ventas de Walmart en Chile. Algunas órdenes no se están sincronizando correctamente hacia la plataforma. Ya escalamos la situación con el marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- identified Oct 02, 2026, 02:25 PM UTC
El problema de Walmart Chile asociado al registro de ventas se mantiene. Sin embargo, el canal ya identificó la causa raíz del inconveniente. Continuamos trabajando en conjunto con Walmart para solucionar esta incidencia e informaremos cualquier novedad.
- monitoring Oct 02, 2026, 02:52 PM UTC
Walmart Chile implementó las medidas necesarias para solucionar el problema con el registro de ventas. Actualmente, continuamos monitoreando en paralelo para confirmar que el registro de ventas se normalice correctamente.
- resolved Oct 02, 2026, 05:04 PM UTC
Los problemas de sincronización de productos en nuestra conexión con Walmart Chile ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Durante el transcurso del día se registrarán las órdenes que estaban pendientes debido al error y que aún no han sido procesadas. Saludos, Equipo Multivende.
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