Resolved after 1 hour 37 minutes, affecting API, on December 30, 2025.
A instabilidade foi normalizada e a API está operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão.
Affected components
Update timeline
- monitoring Dec 30, 2025, 06:19 PM UTC
Identificamos uma instabilidade que afetou o processamento de dados em nossa API no dia de hoje (30/12). Devido a um acúmulo na fila de processamento, algumas requisições estão apresentando respostas de timeout (erros 504 e 502). Períodos impactados: 08:40 às 09:30, 10:10 às 10:40, 12:30 às 14:20, a partir de 14:45. Estamos monitorando e atuando no processamento das filas com prioridade. Manteremos este canal atualizado. Obs: impacto identificado somente para contas que utilizam a API.
- resolved Dec 30, 2025, 07:56 PM UTC
A instabilidade foi normalizada e a API está operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão.
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