Tray E-commerce incident
Instabilidade na geração do certificado de segurança (SSL)
Resolved after 17 hours 18 minutes, affecting Informação Importante, on May 8, 2026.
Prezado(a) Lojista, Identificamos uma instabilidade que está afetando a geração de certificados SSL em nossa plataforma. Nossa equipe técnica já está em contato direto com os provedores responsáveis para normalizar o serviço o quanto antes. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente
Affected components
Update timeline
- identified May 08, 2026, 07:33 PM UTC
Prezado(a) Lojista, Identificamos uma instabilidade que está afetando a geração de certificados SSL em nossa plataforma. Nossa equipe técnica já está em contato direto com os provedores responsáveis para normalizar o serviço o quanto antes. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente
- resolved May 09, 2026, 12:51 PM UTC
This incident has been resolved.
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