Tray E-commerce incident
Instabilidade integração de pedidos Mercado Livre
Resolved after 4 hours 56 minutes, affecting Integração Marketplaces, on October 28, 2025.
Prezado(a) Lojista Identificamos uma instabilidade na integração de pedidos do Mercado Livre, relacionado a ausência do CPF do comprados na API. Nosso time responsável está em contato com o Mercado Livre para entender a situação e normalizar a integração o mais breve possível. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente,
Affected components
Update timeline
- identified Oct 28, 2025, 12:27 PM UTC
Prezado(a) Lojista Identificamos uma instabilidade na integração de pedidos do Mercado Livre, relacionado a ausência do CPF do comprados na API. Nosso time responsável está em contato com o Mercado Livre para entender a situação e normalizar a integração o mais breve possível. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente,
- resolved Oct 28, 2025, 05:23 PM UTC
This incident has been resolved.
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