Sendcloud incident
TNT label announcement issues / TNT Problema nella creazione delle etichette
Resolved after 3 hours 48 minutes, affecting Affected market (IT) and Carriers (TNT Italy), on October 26, 2026.
The issue has been resolved. Il problema è stato risolto
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 26, 2026, 08:48 AM UTC
We are currently investigating an issue with the carrier that causes some label announcements to fail. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il seguente messaggio di errore quando tentano di creare un’etichetta
- investigating Oct 26, 2026, 09:47 AM UTC
We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels. Stiamo attualmente indagando su un problema che impedisce agli utenti di annunciare le etichette.
- monitoring Oct 26, 2026, 12:08 PM UTC
We implemented and released a fix. We will continue to monitor the performance to ensure the service is fully restored. Abbiamo implementato e rilasciato una soluzione. Continueremo a monitorare le prestazioni per garantire che il servizio sia completamente ripristinato
- resolved Oct 26, 2026, 12:37 PM UTC
The issue has been resolved. Il problema è stato risolto
- resolved Oct 26, 2026, 12:37 PM UTC
The issue has been resolved. Il problema è stato risolto
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