Riege Software incident
Communication disruptions ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr at German Customs
Resolved after 5 hours 14 minutes, affecting 🇩🇪 Germany, on October 29, 2025.
German Customs has Communication disruptions. Affected procedures: ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr Masterticket: INC000007113140 Affected departments: all For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html 11:21 h am: Guten Tag, derzeit kommt es im IT- Verfahren ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr zu Störungen im Nachrichtenverkehr. Die Masterticketnummer lautet: INC000007113140. An der Behebung der Störung wird mit Hochdruck gearbeitet. Wir informieren Sie, sobald die Probleme behoben sind. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an unseren Servicedesk. Tel.: 0800 8007 5451 E-Mail: [email protected]
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 29, 2025, 07:18 AM UTC
German Customs has Communication disruptions. Affected procedures: ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr Masterticket: INC000007113140 Affected departments: all For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html 11:21 h am: Guten Tag, derzeit kommt es im IT- Verfahren ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr zu Störungen im Nachrichtenverkehr. Die Masterticketnummer lautet: INC000007113140. An der Behebung der Störung wird mit Hochdruck gearbeitet. Wir informieren Sie, sobald die Probleme behoben sind. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an unseren Servicedesk. Tel.: 0800 8007 5451 E-Mail: [email protected]
- resolved Oct 29, 2025, 12:32 PM UTC
This incident has been resolved.
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