Riege Software incident
In e-dec bestehen derzeit Probleme im Zusammenhang mit dem Ablauf der Interventionszeit / There are currently issues in e-dec related to the expiration of the intervention period.
Resolved after 6 hours 11 minutes, affecting 🇨🇭 Switzerland, on February 24, 2026.
In e-dec bestehen derzeit Probleme im Zusammenhang mit dem Ablauf der Interventionszeit. Nach Ablauf der Interventionszeit wird die Sendungsfreigabe (Status 203) nicht automatisch erteilt. Die Interventionsmeldung (Status 202) wird hingegen korrekt übermittelt. Betroffene ZE-Firmen werden gebeten, mit der zuständigen Dienststelle Kontakt aufzunehmen. here are currently issues in e-dec related to the expiration of the intervention period. After the intervention period expires, the release of the consignment (status 203) is not granted automatically. However, the intervention notification (status 202) is transmitted correctly. Affected ZE companies are requested to contact the responsible customs office directly. https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 24, 2026, 09:30 AM UTC
In e-dec bestehen derzeit Probleme im Zusammenhang mit dem Ablauf der Interventionszeit. Nach Ablauf der Interventionszeit wird die Sendungsfreigabe (Status 203) nicht automatisch erteilt. Die Interventionsmeldung (Status 202) wird hingegen korrekt übermittelt. Betroffene ZE-Firmen werden gebeten, mit der zuständigen Dienststelle Kontakt aufzunehmen. here are currently issues in e-dec related to the expiration of the intervention period. After the intervention period expires, the release of the consignment (status 203) is not granted automatically. However, the intervention notification (status 202) is transmitted correctly. Affected ZE companies are requested to contact the responsible customs office directly. https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit
- resolved Feb 24, 2026, 03:41 PM UTC
This incident has been resolved.
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