Riege Software incident
Edec performance issues // Edec Performanceprobleme
Resolved after 8 hours 30 minutes, affecting 🇨🇭 Switzerland, on March 10, 2026.
The disruption at e-dec has been resolved. However, processing the queues may still cause delays. Die Störung bei e-dec ist behoben. Das Abarbeiten der Queues kann noch zu Verzögerungen führen.
Affected components
Update timeline
- monitoring Mar 10, 2026, 07:09 AM UTC
The processing of E-dec is currently significantly slowed down. In urgent cases, the emergency procedure can be used. For further information, please contact the BAZG Service Desk. mailto: https://www.servicedesk.bazg.admin.ch/home https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/services/services-firmen/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/systemverfuegbarkeit.html Die Verarbeitung von Edec ist derzeit stark verlangsamt. In dringenden Fällen kann das Notfallverfahren angewendet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den BAZG Service Desk. mailto: https://www.servicedesk.bazg.admin.ch/home https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/services/services-firmen/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/systemverfuegbarkeit.html
- monitoring Mar 10, 2026, 07:49 AM UTC
The emergency procedure can be applied. Next update: As soon as the disruption has been resolved. Das Notfallverfahren kann angewendet werden. Nächste Information: Sobald die Störung behoben ist.
- resolved Mar 10, 2026, 03:39 PM UTC
The disruption at e-dec has been resolved. However, processing the queues may still cause delays. Die Störung bei e-dec ist behoben. Das Abarbeiten der Queues kann noch zu Verzögerungen führen.
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