Resolved after 47 minutes, affecting Scope, on June 9, 2026.
After looging out and into SCOPE again printing of quotation should be possible now without further issues. Nach Aus und wieder Einloggen in Scope ist der Druck von Offerten nach aktuellem Stand wieder möglich
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 09, 2026, 08:23 AM UTC
Aktuell gibt es Probleme beim Ausdruck von Offerten durch die externe CarbonCare API. Wir arbeiten mit Hochdruck daran das Problem zu beheben. We are currently experiencing issues with printing quotes via the external CarbonCare API. We are working hard to resolve the issue.
- identified Jun 09, 2026, 09:01 AM UTC
We checked on one of the affected systems and the API call to CarbonCare seems to work again now.Printing of quotations should now work again Wir haben eines der betroffenen Systeme überprüft, und der API-Aufruf an CarbonCare scheint nun wieder zu funktionieren. Der Druck von Quotierungen sollte jetzt wieder funktionieren
- monitoring Jun 09, 2026, 09:06 AM UTC
After looging out and into SCOPE again printing of quotation should be possible now without further issues. Nach Aus und wieder Einloggen in Scope ist der Druck von Offerten nach aktuellem Stand wieder möglich
- resolved Jun 09, 2026, 09:11 AM UTC
This incident has been resolved.
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