Resolved after 22 hours 31 minutes, affecting 🇨🇭 Switzerland, on May 18, 2026.
Aufgrund von Problemen beim BIT sind einige Kunden von PASSAR-Sendefehlern betroffen. In diesen Fällen muss jeder betroffene Kunde einen neuen PASSAR-Token generieren und uns diesen erneut zusenden. https://service.riege.com/de/knowledge/wie-kann-ich-im-eportal-einen-token-aktualisieren Due to issues with BIT, some customers are affected by PASSAR transmission errors. In these cases, each affected customer needs to generate a new PASSAR token and send it to us again. https://service.riege.com/de/knowledge/wie-kann-ich-im-eportal-einen-token-aktualisieren
Affected components
Update timeline
- identified May 18, 2026, 08:42 AM UTC
Aufgrund von Problemen beim BIT sind einige Kunden von PASSAR-Sendefehlern betroffen. In diesen Fällen muss jeder betroffene Kunde einen neuen PASSAR-Token generieren und uns diesen erneut zusenden. https://service.riege.com/de/knowledge/wie-kann-ich-im-eportal-einen-token-aktualisieren Due to issues with BIT, some customers are affected by PASSAR transmission errors. In these cases, each affected customer needs to generate a new PASSAR token and send it to us again. https://service.riege.com/de/knowledge/wie-kann-ich-im-eportal-einen-token-aktualisieren
- resolved May 19, 2026, 07:13 AM UTC
This incident has been resolved.
Your product runs on more than Riege Software
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services