Infoniqa incident

CH: Telefonanlage - Störung / Dérangement

Resolved after 1 day, affecting Hotline (Telefonanlage), on November 20, 2025.

investigating Nov 20, 2025, 08:41 AM UTC

Aktuell besteht bei unserem Telefonprovider eine technische Störung. Aus diesem Grund ist die Ihnen bekannte Telefonnummer vorübergehend nicht erreichbar. Senden Sie uns Ihre Anfrage bitte über das myInfoniqa Kundenportal und das Ticketsystem. -------------------- Actuellement, notre fournisseur de téléphonie rencontre une panne technique. Vous ne pouvez donc pas nous joindre via le numéro de téléphone que vous connaissez. Veuillez nous envoyer votre demande via le portail client myInfoniqa et le système de tickets.

Started
Nov 20, 2025, 08:41 AM UTC
Resolved
Nov 21, 2025, 09:14 AM UTC
Duration
1d
Detected by Pingoru
Nov 20, 2025, 08:41 AM UTC

Affected components

Hotline (Telefonanlage)

Update timeline

  1. investigating Nov 20, 2025, 08:41 AM UTC

    Aktuell besteht bei unserem Telefonprovider eine technische Störung. Aus diesem Grund ist die Ihnen bekannte Telefonnummer vorübergehend nicht erreichbar. Senden Sie uns Ihre Anfrage bitte über das myInfoniqa Kundenportal und das Ticketsystem. -------------------- Actuellement, notre fournisseur de téléphonie rencontre une panne technique. Vous ne pouvez donc pas nous joindre via le numéro de téléphone que vous connaissez. Veuillez nous envoyer votre demande via le portail client myInfoniqa et le système de tickets.

  2. resolved Nov 21, 2025, 09:14 AM UTC

    Die Störung konnte behoben werden. Le problème a été résolu.

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