Resolved after 23 hours 49 minutes, affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH) and 1 more, on September 8, 2026.
Die Störung in unserer Cloud-Infrastruktur wurde behoben. Die betroffenen Anwendungen können wieder gestartet werden. Unser System steht derzeit unter erhöhter Beobachtung. Wir informieren Sie, sobald neue Informationen vorliegen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Incident au niveau de notre infrastructure cloud L’incident affectant notre infrastructure cloud a été résolu. Les applications concernées peuvent à nouveau être démarrées. Notre système fait actuellement l’objet d’une surveillance renforcée. Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 08, 2026, 06:04 AM UTC
Störung in unserer Cloud-Infrastruktur Aktuell besteht eine Störung in unserer Cloud-Infrastruktur. Dadurch können einige Anwendungen von einem Teil unserer Kunden nicht gestartet werden. Unser technisches Team untersucht die Ursache und arbeitet mit hoher Priorität an der Behebung. Wir informieren Sie, sobald neue Informationen vorliegen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Incident au niveau de notre infrastructure cloud Un incident affecte actuellement notre infrastructure cloud. Par conséquent, certains de nos clients ne parviennent pas à démarrer certaines applications. Notre équipe technique analyse la cause du problème et travaille en priorité à sa résolution. Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
- monitoring Sep 08, 2026, 06:28 AM UTC
Die Störung in unserer Cloud-Infrastruktur wurde behoben. Die betroffenen Anwendungen können wieder gestartet werden. Unser System steht derzeit unter erhöhter Beobachtung. Wir informieren Sie, sobald neue Informationen vorliegen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Incident au niveau de notre infrastructure cloud L’incident affectant notre infrastructure cloud a été résolu. Les applications concernées peuvent à nouveau être démarrées. Notre système fait actuellement l’objet d’une surveillance renforcée. Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
- resolved Sep 09, 2026, 05:54 AM UTC
This incident has been resolved.
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