Infoniqa incident

CH: Help Center / Ticketsystem - Störung / Dérangement

Resolved after 56 minutes, affecting Help Center / Ticketsystem (CH), on May 7, 2026.

resolved May 07, 2026, 10:56 AM UTC

Das Ticketsystem sowie die Wissensdatenbank stehen Ihnen ab sofort wieder zur Verfügung. ----------- Le système de tickets ainsi que la base de connaissances sont de nouveau à votre disposition.

Started
May 07, 2026, 09:59 AM UTC
Resolved
May 07, 2026, 10:56 AM UTC
Duration
56m
Detected by Pingoru
May 07, 2026, 09:59 AM UTC

Affected components

Help Center / Ticketsystem (CH)

Update timeline

  1. investigating May 07, 2026, 09:59 AM UTC

    Aktuell besteht leider eine Störung unseres Ticketsystems sowie der Wissensdatenbank. Wir hoffen, dass die Störung schnellstmöglich behoben werden kann, und danken für Ihr Verständnis. -------------------- Actuellement, notre système de tickets ainsi que la base de connaissances rencontrent une perturbation. Nous espérons que celle-ci pourra être résolue dans les meilleurs délais et vous remercions de votre compréhension.

  2. resolved May 07, 2026, 10:56 AM UTC

    Das Ticketsystem sowie die Wissensdatenbank stehen Ihnen ab sofort wieder zur Verfügung. ----------- Le système de tickets ainsi que la base de connaissances sont de nouveau à votre disposition.

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