Infoniqa incident
CH: ONE 50- Störung Finanzapplikation Crasht / Status 60000 / Dérangement Application financière Crasht
Resolved after 18 hours 36 minutes, affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH), on April 16, 2025.
Die Störung konnte behoben werden. Das System steht bis Morgen um 10.00 Uhr unter erhöhter Beobachtung La panne a pu être résolue. Le système est sous surveillance accrue jusqu'à demain 10h00.
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 16, 2025, 01:27 PM UTC
Die Cloud ONE 50 ist momentan nur eingeschränkt erreichbar. Bei einigen Kunden crasht die Applikation oder der Mandant lässt sich nicht öffnen. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- L'accès au Cloud ONE 50 est actuellement limité. Chez certains clients, l'application crash ou le mandant ne s'ouvre pas. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
- monitoring Apr 16, 2025, 02:31 PM UTC
Die Störung konnte behoben werden. Das System steht bis Morgen um 10.00 Uhr unter erhöhter Beobachtung La panne a pu être résolue. Le système est sous surveillance accrue jusqu'à demain 10h00.
- resolved Apr 17, 2025, 08:04 AM UTC
This incident has been resolved.
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