HotelNetSolutions incident
Störung der Schnittstelle zum Kanal KurzMalWeg
Resolved after 5 days 23 hours, affecting RateDistributor - Der Channel Manager, on December 16, 2025.
Liebe Kund:innen, wir haben von KurzMalWeg die Information erhalten, dass das Problem mit der Buchungsübermittlung seit heute um 11:00 Uhr behoben ist. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team
Affected components
Update timeline
- identified Dec 16, 2025, 12:32 PM UTC
Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von KurzMalWeg vor. Seit Donnerstag, dem 04.12.2025, 19:00 Uhr, werden Buchungen von KurzMalWeg nicht mehr in das PMS (Hotelsoftware) importiert. Wir sind bereits im Austausch mit KurzMalWeg und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Leider können unsere Partner noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team
- resolved Dec 22, 2025, 11:52 AM UTC
Liebe Kund:innen, wir haben von KurzMalWeg die Information erhalten, dass das Problem mit der Buchungsübermittlung seit heute um 11:00 Uhr behoben ist. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team
Your product runs on more than HotelNetSolutions
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services