Resolved after 56 days 18 hours, affecting RateDistributor - Der Channel Manager, on July 22, 2025.
Liebe Kund:innen, seit einiger Zeit besteht eine temporäre Störung in der Schnittstelle zu Feratel. Dabei werden Daten wie Verfügbarkeiten, Preise und Restriktionen zeitweise nicht mehr vollständig von Feratel verarbeitet Wir stehen hierzu bereits in engem Austausch mit den Kollegen von Feratel und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Leider können wir derzeit noch keine verlässliche Aussage zur voraussichtlichen Dauer der Störung treffen. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld Ihr HotelNetSolutions Team
Affected components
Update timeline
- identified Jul 22, 2025, 11:19 AM UTC
Liebe Kund:innen, seit einiger Zeit besteht eine temporäre Störung in der Schnittstelle zu Feratel. Dabei werden Daten wie Verfügbarkeiten, Preise und Restriktionen zeitweise nicht mehr vollständig von Feratel verarbeitet Wir stehen hierzu bereits in engem Austausch mit den Kollegen von Feratel und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Leider können wir derzeit noch keine verlässliche Aussage zur voraussichtlichen Dauer der Störung treffen. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld Ihr HotelNetSolutions Team
- resolved Sep 17, 2025, 05:28 AM UTC
This incident has been resolved.
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