Cielo incident
Falha na consulta de link de Pagamento através do App e Site Cielo
Resolved after 2 hours 4 minutes, affecting App Cielo Gestão and Site Cielo, on July 17, 2026.
Para caso de necessidade de geração de link de pagamento, indicamos utilizar o botão de Checkout invés do Link de Pagamento, pois o mesmo esta com a experiência antiga da tela de geração. Assim garantimos que os links serão gerados normalmente
Affected components
Update timeline
- identified Jul 17, 2026, 01:41 PM UTC
Em analise pelos times técnicos.
- monitoring Jul 17, 2026, 03:26 PM UTC
Para caso de necessidade de geração de link de pagamento, indicamos utilizar o botão de Checkout invés do Link de Pagamento, pois o mesmo esta com a experiência antiga da tela de geração. Assim garantimos que os links serão gerados normalmente
- resolved Jul 17, 2026, 03:46 PM UTC
Ambiente normalizado após ações do time técnico
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