OmniChat incident

Instabilidade no carregamento da página de documentação de API pública

Resolved after 7 hours 29 minutes, affecting API and API docs - https://api-docs.omni.chat, on November 12, 2025.

monitoring Nov 12, 2025, 06:59 PM UTC

Identificamos um problema relacionado à utilização de uma biblioteca externa responsável pelo carregamento da página de documentação. Uma correção já foi aplicada, e a documentação voltou a funcionar normalmente. Nossa equipe continuará monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do serviço.

Started
Nov 12, 2025, 05:22 PM UTC
Resolved
Nov 13, 2025, 12:51 AM UTC
Duration
7h 29m
Detected by Pingoru
Nov 12, 2025, 05:22 PM UTC

Affected components

APIAPI docs - https://api-docs.omni.chat

Update timeline

  1. investigating Nov 12, 2025, 05:22 PM UTC

    Estamos investigando relatos de instabilidade no carregamento da documentação de API: https://api-docs.omni.chat . Forneceremos mais informações em breve. Os usuários afetados não conseguem caregar a página.

  2. monitoring Nov 12, 2025, 06:59 PM UTC

    Identificamos um problema relacionado à utilização de uma biblioteca externa responsável pelo carregamento da página de documentação. Uma correção já foi aplicada, e a documentação voltou a funcionar normalmente. Nossa equipe continuará monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do serviço.

  3. resolved Nov 13, 2025, 12:51 AM UTC

    O problema no carregamento da documentação foi resolvido.

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