Is OmniChat down?
Last checked 10m agoNo incidents right now.
OmniChat is operational right now. Last checked 10m ago; the most recent incident resolved 4d ago.
Real-time OmniChat status, recent outages, and incident history — pulled directly from OmniChat's official status page at https://status.omni.chat every 5 minutes. Pingoru tracks 31 OmniChat services and has captured 9 incidents in the last 90 days (99.53% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment OmniChat reports a new incident — free for 5 monitors, no credit card.
Recent outages & incidents
Past 90 days- Integração VTEXPedidosProdutosColeçõesIntegração LINXIntegração ShopifyIntegração MagentoIntegração Wake
Timeline · 5 updates
- investigating · Sep 09, 2026, 01:02 PM UTC
Estamos investigando relatos de instabilidade no serviço de catálogo de produtos. O problema afeta parte dos usuários da plataforma OmniChat e pode causar lentidão ou falhas na consulta, atualização e sincronização de produtos. Nossa equipe segue trabalhando na identificação da causa e fornecerá novas atualizações assim que houver mais informações disponíveis.
- identified · Sep 09, 2026, 01:20 PM UTC
Identificamos a causa da instabilidade que está impactando o serviço de catálogo de produtos. Nossa equipe já está atuando na resolução do problema e fornecerá novas atualizações em breve.
- identified · Sep 09, 2026, 01:56 PM UTC
A instabilidade no serviço de catálogo teve a causa resolvida. Nossa equipe segue monitorando o serviço para garantir estabilidade.
- monitoring · Sep 09, 2026, 01:56 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- resolved · Sep 09, 2026, 04:23 PM UTC
Após o período de monitoramento, não identificamos novas ocorrências relacionadas ao serviço de catálogo de produtos. O serviço permanece operando normalmente. Lamentamos o transtorno e agradecemos a compreensão. A confiabilidade da plataforma é nossa maior prioridade, e seguimos trabalhando continuamente para oferecer uma experiência cada vez mais estável e segura.
Latest: Após o período de monitoramento, não identificamos novas ocorrências relacionadas ao serviço de catálogo de produtos. O serviço permanece operando normalmente. Lamentamos o transto…
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Timeline · 1 update
- resolved · Jul 22, 2026, 07:39 PM UTC
Entre 11:34 e 11:54 (horário de Brasília), identificamos um pico de lentidão na nossa infraestrutura de comunicação com o WhatsApp. O serviço foi totalmente reestabelecido às 11:55. Causa Identificamos uma instabilidade interna na Omnichat: um de nossos conectores do WhatsApp Cloud API (Meta) apresentou atrasos ao processar o envio de mensagens. O que será feito Já estamos implementando ajustes técnicos no fluxo de processamento desses envios para evitar que o problema volte a impactar a operação. Lamentamos o transtorno e agradecemos a compreensão. A confiabilidade da plataforma é a nossa maior prioridade, e seguimos trabalhando continuamente para entregar uma experiência cada vez mais estável e segura.
Latest: Entre 11:34 e 11:54 (horário de Brasília), identificamos um pico de lentidão na nossa infraestrutura de comunicação com o WhatsApp. O serviço foi totalmente reestabelecido às 11:55…
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- Whizz Agent
Timeline · 3 updates
- monitoring · Jul 15, 2026, 06:50 PM UTC
Identificamos uma instabilidade na comunicação com os serviços da OpenAI, o que pode impactar o funcionamento da solução. Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
- monitoring · Jul 15, 2026, 07:03 PM UTC
Informamos que a causa já foi resolvida, seguimos monitorando o serviço.
- resolved · Jul 15, 2026, 07:32 PM UTC
Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível. Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
Latest: Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A …
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- Whizz Agent
Timeline · 4 updates
- identified · Jul 09, 2026, 01:06 PM UTC
Identificamos uma instabilidade no Whizz de Vendas que está impactando algumas etapas da jornada de conversa. A causa raiz já foi identificada, e nossa equipe está trabalhando ativamente na implementação da correção para restabelecer a estabilidade do serviço o mais rápido possível.
- identified · Jul 09, 2026, 01:07 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- monitoring · Jul 10, 2026, 03:00 AM UTC
Nossa equipe continua acompanhando e monitorando o ambiente após as correções implementadas, para garantir a completa normalização e estabilidade do serviço.
- resolved · Jul 12, 2026, 10:50 AM UTC
Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível. Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
Latest: Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A …
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- Facebook MessengerWeb ChatWhatsApp Business APIInstagram
Timeline · 4 updates
- investigating · Jun 16, 2026, 03:14 PM UTC
Estamos investigando casos onde imagens e audio não estão sendo enviadas na plataforma.
- investigating · Jun 16, 2026, 03:46 PM UTC
Seguimos investigando falhas no envio de mídias.
- monitoring · Jun 16, 2026, 06:52 PM UTC
O envio de mídias no WhatsApp já está normalizado. Seguimos monitorando a estabilidade da plataforma e estamos em contato com a Meta para mais detalhes do ocorrido.
- resolved · Jun 16, 2026, 09:14 PM UTC
A plataforma encontra-se totalmente operacional. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.
Latest: A plataforma encontra-se totalmente operacional. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.
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- Started Sep 09, 2026, 01:02 PM UTC · Resolved Sep 09, 2026, 04:23 PM UTC · 3h 21m
- Lentidão envio de mensagem ResolvedStarted Jul 22, 2026, 07:39 PM UTC · Resolved Jul 22, 2026, 02:30 PM UTC · —
- Instabilidade nas conversas do Whizz ResolvedStarted Jul 15, 2026, 06:50 PM UTC · Resolved Jul 15, 2026, 07:32 PM UTC · 42m
- Started Jul 09, 2026, 01:06 PM UTC · Resolved Jul 12, 2026, 10:50 AM UTC · 2d 21h
- Started Jun 16, 2026, 03:14 PM UTC · Resolved Jun 16, 2026, 09:14 PM UTC · 6h