[Incident] Colombian National Police Government Check

Update timeline

1. investigating Oct 07, 2026, 06:07 PM UTC

   [EN]: The Colombian National Police database is showing intermittent issues; the verifications are not being processed as expected. As soon as the service is back to 100% again, we will inform you here. [ES]: La base de datos de la Policía Nacional de Colombia está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como esperado. Tan pronto como el servicio vuelva a estar al 100%, los informaremos por aquí. [PT]: A base de dados da Polícia Nacional Colombiana está apresentando intermitência, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Assim que o serviço voltar a 100%, nós o informaremos aqui.

2. resolved Oct 12, 2026, 04:16 AM UTC

   [EN]: The intermittent issues affecting the Colombian National Police database have been resolved. The service is now operating normally, and verifications are being processed as expected. [ES]: Las intermitencias que afectaban la base de datos de la Policía Nacional de Colombia han sido resueltas. El servicio se encuentra operando con normalidad y las verificaciones están siendo procesadas correctamente. [PT]: As intermitências que afetavam a base de dados da Polícia Nacional Colombiana foram resolvidas. O serviço está operando normalmente e as verificações estão sendo processadas conforme esperado.