Instabilidade na inserção de produtos no carrinho – Omni Commerce

Update timeline

1. investigating Mar 03, 2026, 12:54 PM UTC

   Prezados clientes e parceiros, Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no processo de inserção de produtos no carrinho das lojas, para aqueles que utilizam o serviço de Omni Commerce. Queremos tranquilizá-los, pois nossa equipe de engenharia já está em ação, identificamos e estamos atualmente trabalhando para restabelecer a comunicação entre os serviços, o que tem causado instabilidade nos serviços reportados. Estamos dedicando todos os esforços necessários para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão. Estaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce

2. monitoring Mar 03, 2026, 01:40 PM UTC

   Prezados clientes e parceiros, É com satisfação que informamos que as os serviços para aqueles que utilizam o Omni Commerce estão operantes novamente e dentro da normalidade. Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre. Continuaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce

3. resolved Mar 03, 2026, 02:29 PM UTC

   Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais com Omni Commerce já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce