Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - BANCO CAJA SOCIAL

Resolved after 3 hours 28 minutes, affecting ACH (CO), on August 4, 2026.

resolved Aug 04, 2026, 04:02 AM UTC

Se observa estabilidad para ACH (CO) con el emisor acorde al histórico por lo que se da por finalizado el inicdente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Started
Aug 04, 2026, 12:34 AM UTC
Resolved
Aug 04, 2026, 04:02 AM UTC
Duration
3h 28m
Detected by Pingoru
Aug 04, 2026, 12:34 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. monitoring Aug 04, 2026, 12:34 AM UTC

    Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con el emisor por el causal "NOT_AUTHORIZED y FAILED"; se escaló el caso con procesador para validar mayor detalle, quien ha comentado que ya es está revisando al interior de la EF. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. resolved Aug 04, 2026, 04:02 AM UTC

    Se observa estabilidad para ACH (CO) con el emisor acorde al histórico por lo que se da por finalizado el inicdente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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