Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ y Billpocket (MX) - BANCOPPEL
Resolved after 1 hour 4 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on August 1, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified Aug 01, 2026, 08:57 PM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal “Response received too late”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones quien nos indica que este evento ya fue reportado con Eglobal. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved Aug 01, 2026, 10:01 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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