Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - DAVIbank S.A.
Resolved after 6 hours 46 minutes, affecting ACH (CO), on April 26, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 26, 2026, 02:38 PM UTC
Se observa ingreso de rechazos para el emisor por mensaje “NOT_AUTHORIZED”. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- identified Apr 26, 2026, 06:25 PM UTC
Se continúa observando ingreso de rechazos para el emisor por mensaje “NOT_AUTHORIZED”. De parte del procesador indican que Davibank informa que presenta novedades en el servicio. El caso se encuentra en validación al interior del banco. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Apr 26, 2026, 09:24 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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