Kushki incident
Intermitencia card Processor Kushki Acq (CO) - BANCOLOMBIA S.A.- NEQUI
Resolved after 1 hour 44 minutes, affecting Kushki ACQ (CO), on June 15, 2026.
Se observa estabilidad con el emisor, por parte del procesador ha comunicado que Nequi ha estabilizado sus servicios. De nuestro lado se da por cerrado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 15, 2026, 01:57 PM UTC
Se observa un aumento en el ingreso de declinaciones rechazadas con el emisor, se procedió al escalamiento con el procesador para conocer más detalles. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
- resolved Jun 15, 2026, 03:41 PM UTC
Se observa estabilidad con el emisor, por parte del procesador ha comunicado que Nequi ha estabilizado sus servicios. De nuestro lado se da por cerrado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
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