Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - HSBC

Resolved after 2 hours 26 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on May 24, 2026.

resolved May 24, 2026, 09:51 AM UTC

Se evidencia estabilidad con el emisor, de nuestro lado se de por cerrado el incidente Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Started
May 24, 2026, 07:25 AM UTC
Resolved
May 24, 2026, 09:51 AM UTC
Duration
2h 26m
Detected by Pingoru
May 24, 2026, 07:25 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. monitoring May 24, 2026, 07:25 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos por el causal “Do not honor.” El procesador informa que HSBC se encuentra en un mantenimiento que finaliza a las 06:00 am. Se mantiene en monitoreo.

  2. resolved May 24, 2026, 09:51 AM UTC

    Se evidencia estabilidad con el emisor, de nuestro lado se de por cerrado el incidente Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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