Kushki incident
Intermitencia Card Processor Transbank/Kushki ACQ (CL) - Banco Ripley
Resolved after 1 hour 10 minutes, affecting Transbank (CH) and Kushki ACQ (CH), on April 8, 2026.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Ripley. El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor, el servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas, de momento se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito y están trabajando en la solución. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Affected components
Update timeline
- identified Apr 08, 2026, 04:49 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Ripley. El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor, el servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas, de momento se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito y están trabajando en la solución. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Apr 08, 2026, 06:00 AM UTC
Se observa estabilidad con la entidad. Se da por cerrada la novedad.
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