Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCO AZTECA S.A.

Resolved after 36 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on April 22, 2026.

resolved Apr 22, 2026, 04:27 AM UTC

Se evidencia estabilidad con el emisor para ambos procesadores. El procesador comenta que el emisor ha normalizado su servicio desde las 22:43 p.m. Se mantiene estable y en monitoreo, por lo que se da por cerrado el incidente.

Started
Apr 22, 2026, 03:51 AM UTC
Resolved
Apr 22, 2026, 04:27 AM UTC
Duration
36m
Detected by Pingoru
Apr 22, 2026, 03:51 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. monitoring Apr 22, 2026, 03:51 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Issuer or switch is inoperative.” El procesador comenta que el emisor ya se encuentra validando la situación. Se mantiene en monitoreo.

  2. resolved Apr 22, 2026, 04:27 AM UTC

    Se evidencia estabilidad con el emisor para ambos procesadores. El procesador comenta que el emisor ha normalizado su servicio desde las 22:43 p.m. Se mantiene estable y en monitoreo, por lo que se da por cerrado el incidente.

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