Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Bancolombia

Resolved after 2 hours 17 minutes, affecting ACH (CO), on October 21, 2026.

resolved Oct 21, 2026, 08:06 AM UTC

Se valida estabilidad para la entidad financiera Banco Bancolombia (CO) desde aproximadamente las 01:27 am (GMT-5) y los rechazos por “NOT_AUTHORIZED” han bajado considerablemente desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso

Started
Oct 21, 2026, 05:48 AM UTC
Resolved
Oct 21, 2026, 08:06 AM UTC
Duration
2h 17m
Detected by Pingoru
Oct 21, 2026, 05:48 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Oct 21, 2026, 05:48 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. Se ha reportado el caso con ACH para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

  2. resolved Oct 21, 2026, 08:06 AM UTC

    Se valida estabilidad para la entidad financiera Banco Bancolombia (CO) desde aproximadamente las 01:27 am (GMT-5) y los rechazos por “NOT_AUTHORIZED” han bajado considerablemente desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso

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