Kushki incident

C4 - Intermitencia Card Processor Kushki(MX) - BBVA MEXICO S.A.

Resolved after 3 hours 13 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on October 4, 2026.

resolved Oct 04, 2026, 11:01 AM UTC

Se evidencia estabilidad del procesadores con el emisor, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Started
Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC
Resolved
Oct 04, 2026, 11:01 AM UTC
Duration
3h 13m
Detected by Pingoru
Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. monitoring Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC

    Se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor, en validaciones con Prosa informa que se reporta con la camara Eglobal, quienes nos informan que el emisor tiene un mantenimiento. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

  2. resolved Oct 04, 2026, 11:01 AM UTC

    Se evidencia estabilidad del procesadores con el emisor, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

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