Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ / Transbank (CL) - Banco Estado
Resolved after 22 minutes, affecting Transbank (CH) and Kushki ACQ (CH), on October 3, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Banco Estado. El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito y se confirma el correcto funcionamiento por lo que dan por solucionado el incidente. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 03, 2026, 11:31 PM UTC
Se evidencia un comportamiento inusual para Banco Estado, el cual está afectando el procesamiento para CARD en Chile. El procesador informa que se observan rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débitom, el servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved Oct 03, 2026, 11:54 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Banco Estado. El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito y se confirma el correcto funcionamiento por lo que dan por solucionado el incidente. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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