Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki (MX) - BANCO TRUU INNOVATION, DOLARAPP MEXICO, NELO MOBILE y ALBO
Resolved after 50 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on September 8, 2026.
Se observa estabilidad a nivel transaccional con los emisores acorde al histórico. El procesador confirma recuperación a las 18:40 (GMT-5) por lo que se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Affected components
Update timeline
- monitoring Sep 08, 2026, 11:41 PM UTC
Se observa un comportamiento inusual a nivel transaccional con los emisores por aumento de trxs declinadas por Response received too late. Se ha escalado el caso con el procesador quien ha comentado que se tiene un evento con MasterCard Cámara de compensación, ya se reportó y está en atención Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Sep 09, 2026, 12:32 AM UTC
Se observa estabilidad a nivel transaccional con los emisores acorde al histórico. El procesador confirma recuperación a las 18:40 (GMT-5) por lo que se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
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