Resolved after 4 hours 17 minutes, affecting ACH (CO), on September 5, 2026.
El procesador informa que ven estabilidad para el emisor. De nuestro lado se observa comportamiento transaccional estable con ingreso de transacciones aprobadas desde las 16:50 pm (GMT-5) por lo que se procede al cierre del incidente.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 05, 2026, 06:04 PM UTC
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- identified Sep 05, 2026, 06:51 PM UTC
Se mantienen los rechazos con el emisor, el procesador indica que efectivamente la entidad está presentando intermitencia. Se mantiene en monitoreo.
- monitoring Sep 05, 2026, 08:58 PM UTC
Procesador informa que la entidad continúa presentando trxs fallidas y no se tiene un tiempo estimado de solución.
- resolved Sep 05, 2026, 10:21 PM UTC
El procesador informa que ven estabilidad para el emisor. De nuestro lado se observa comportamiento transaccional estable con ingreso de transacciones aprobadas desde las 16:50 pm (GMT-5) por lo que se procede al cierre del incidente.
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