Resolved after 6 hours 38 minutes, affecting JSON API and Hosted Page API and 1 more, on September 2, 2026.
A fix has been implemented. Our team is closely monitoring the situation to ensure that capture processing continues normally. 修正は実施されました。売上確定処理が正常に継続していることを確認するため、現在チームで状況を注意深く監視しています。
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 02, 2026, 05:04 AM UTC
We are observing an issue preventing Bank Transfers from being captured. 現在、銀行振込決済の入金処理が正常に完了しない事象が発生しており、担当チームにて調査を進めております。
- identified Sep 02, 2026, 06:44 AM UTC
The issue has been identified. Our team has completed partial manual captures; however, capture delays are expected to continue. We are currently working on a mitigation plan and will provide further updates as soon as possible. 問題の原因を特定しました。担当チームにて一部の決済を手動で売上確定していますが、引き続き売上確定に遅延が発生する見込みです。現在、影響を軽減するための対応策を検討しており、進捗があり次第お知らせします。
- monitoring Sep 02, 2026, 11:42 AM UTC
A fix has been implemented. Our team is closely monitoring the situation to ensure that capture processing continues normally. 修正は実施されました。売上確定処理が正常に継続していることを確認するため、現在チームで状況を注意深く監視しています。
- resolved Sep 02, 2026, 11:43 AM UTC
This incident has been resolved.
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