Host Group incident

Instabilidade na Conexão DC SPC01

Resolved after 2 days 21 hours, affecting ESTRUTURA CLOUD E VPS and DATA CENTER SPC01, on March 13, 2026.

monitoring Mar 13, 2026, 05:48 PM UTC

Os serviços voltaram a apresentar normalização. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

Started
Mar 13, 2026, 04:04 PM UTC
Resolved
Mar 16, 2026, 01:45 PM UTC
Duration
2d 21h
Detected by Pingoru
Mar 13, 2026, 04:04 PM UTC

Affected components

ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER SPC01

Update timeline

  1. investigating Mar 13, 2026, 04:04 PM UTC

    Estamos investigando a intabilidade na conexão do Data Center SP01

  2. investigating Mar 13, 2026, 04:43 PM UTC

    Estamos identificando uma intermitência de rede que pode causar aumento de latência ou dificuldade de acesso a alguns serviços internos no Data Center SPC01. Alguns clientes já reportaram comportamento degradado. Nosso times de engenharia de redes esta atuando na análise e correção do cenário.

  3. monitoring Mar 13, 2026, 04:51 PM UTC

    Uma correção foi implementada e o desempenho da rede está sendo monitorado para garantir a estabilidade antes da conclusão do incidente.

  4. investigating Mar 13, 2026, 05:17 PM UTC

    Identificamos uma nova ocorrência de intermitência e retomamos as investigações junto ao time de redes e à operadora.

  5. monitoring Mar 13, 2026, 05:37 PM UTC

    A intermitência no ambiente ainda persiste. O time de redes segue atuando em conjunto com a operadora na análise do cenário.

  6. monitoring Mar 13, 2026, 05:48 PM UTC

    Os serviços voltaram a apresentar normalização. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

  7. resolved Mar 16, 2026, 01:45 PM UTC

    Após monitoramento, não foram detectadas novas instabilidades no DC SPC01.

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