Host Group incident

Instabilidade na Conexão DC SP01

Resolved after 2 hours 16 minutes, affecting ESTRUTURA CLOUD E VPS and DATA CENTER SPC01, on May 25, 2026.

monitoring May 25, 2026, 10:25 PM UTC

Os serviços foram restaurados e permanecem operando normalmente. Nossa equipe de Engenharia e Operações segue monitorando o ambiente de forma contínua e atuando na análise da causa do incidente para garantir a estabilidade dos serviços.

Started
May 25, 2026, 09:22 PM UTC
Resolved
May 25, 2026, 11:39 PM UTC
Duration
2h 16m
Detected by Pingoru
May 25, 2026, 09:22 PM UTC

Affected components

ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER SPC01

Update timeline

  1. investigating May 25, 2026, 09:22 PM UTC

    Alguns clientes relataram queda na conectividade com os serviços do DC SP01. Estamos investigando o ocorrido.

  2. investigating May 25, 2026, 09:44 PM UTC

    Estamos enfrentando indisponibilidade parcial no DC SP01.A equipe de Engenharia e Operações está mobilizada e focada na identificação e trabalhando no reestabelecimento dos serviços.

  3. monitoring May 25, 2026, 10:25 PM UTC

    Os serviços foram restaurados e permanecem operando normalmente. Nossa equipe de Engenharia e Operações segue monitorando o ambiente de forma contínua e atuando na análise da causa do incidente para garantir a estabilidade dos serviços.

  4. resolved May 25, 2026, 11:39 PM UTC

    Conexão restabelecida no DC SP01.

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