簡易表示版での書類の確認または同意時、アクセスコードを入力しなくても確認または同意ができる

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1. identified Aug 18, 2025, 03:47 AM UTC

   現在、クラウドサインの簡易表示版での書類確認画面または書類同意画面にて、設定されたアクセスコードを入力しなくても書類の確認または同意ができる不具合を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。

2. resolved Aug 18, 2025, 05:12 AM UTC

   日本時間 2025/08/14 11:00 頃より 2025/08/18 12:40 頃まで、クラウドサインの簡易表示版での書類確認画面または書類同意画面にて、設定されたアクセスコードを入力せずに内容を確認・同意できてしまう不具合が発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。