Cielo incident
Indisponibilidade no fluxo do Conversor de Moeda no e-commerce
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Resolved after 6 hours 28 minutes, affecting Autorizador Digital, on July 17, 2026.
Foram aplicadas as correções no sistema e seguimos acompanhando a normalização do ambiente.
Affected components
Autorizador Digital
Update timeline
- investigating Jul 17, 2026, 07:11 PM UTC
Em análise com os times técnicos
- identified Jul 17, 2026, 07:52 PM UTC
Identificamos a causa e os times técnicos realizarão a correção, com previsão para hoje (17/07) às 22h00
- monitoring Jul 18, 2026, 01:22 AM UTC
Foram aplicadas as correções no sistema e seguimos acompanhando a normalização do ambiente.
- resolved Jul 18, 2026, 01:39 AM UTC
O ambiente encontra-se normalizado.
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