Resolved after 2 hours 48 minutes, affecting Autorización (Hefesto) and Conector PROSA (Hydra) and 1 more, on March 8, 2026.
Se valida que los rechazos con mensaje Response received too late se detuvieron a las 4:30 am GMT-5 ajustándose al histórico, por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 08, 2026, 09:01 AM UTC
Se valida incremento de rechazos con el mensaje Response received too late para Banco BBVA. El procesador informa que Eglobal tiene una ventana de mantenimiento hasta las 07:00 am GMT-6 Se mantiene en monitoreo
- resolved Mar 08, 2026, 11:50 AM UTC
Se valida que los rechazos con mensaje Response received too late se detuvieron a las 4:30 am GMT-5 ajustándose al histórico, por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo
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