Billbee incident
Einige Woocommerce-Verbindungen können nicht abgerufen werdeb
Resolved after 23 hours 12 minutes, affecting WooCommerce and Bestellimport, on December 17, 2025.
Das Problem betraf nur User, deren Shop bei einem bestimmten Hoster gehostet wurde. Nachdem dieser die Ursache beseitigt hat, können die Bestellungen wieder eingelesen werden.
Affected components
Update timeline
- investigating Dec 17, 2025, 08:11 AM UTC
Wir prüfen die Ursache. Betroffene User sollten prüfen, ob sie eine Firewall einsetzen, die die Zugriffe von Billbee verhindern. Dann müssten die Adressbereiche von Billbee dort freigegeben werden. Die Domain: api.billbee.io IP-Ranges: 49.12.91.128/29 & 159.69.228.168/29
- resolved Dec 18, 2025, 07:23 AM UTC
Das Problem betraf nur User, deren Shop bei einem bestimmten Hoster gehostet wurde. Nachdem dieser die Ursache beseitigt hat, können die Bestellungen wieder eingelesen werden.
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