Adereso incident

Ligera Latencia Generalizada

Resolved after 19 hours 22 minutes, on December 2, 2024.

resolved Dec 03, 2024, 12:05 PM UTC

Buen día, se confirma solución de la latencia. En este momento, plataforma opera con normalidad. Agradecemos su paciencia y nuevamente, ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados. ¡Feliz Semana!

Started
Dec 02, 2024, 04:42 PM UTC
Resolved
Dec 03, 2024, 12:05 PM UTC
Duration
19h 22m
Detected by Pingoru
Dec 02, 2024, 04:42 PM UTC

Update timeline

  1. identified Dec 02, 2024, 04:42 PM UTC

    Buenas tardes, en estos momentos nos encontramos presentando una ligera latencia generalizada en la plataforma. Nuestro equipo de Producto y Tecnología ya pudo dar con la causa y se está trabajando para implementar una pronta solución. Agradecemos su paciencia y ofrecemos disculpas por las molestias que esto ocasiona en sus labores diarias. ¡Saludos!

  2. monitoring Dec 02, 2024, 08:09 PM UTC

    Nuestro equipo ha aplicado una corrección para la situación, por lo que, en estos momentos inicia la normalización en la operatividad de la plataforma. Esta puede ser paulatina y se desplegará de poco a poco entre todos los usuarios. Agradecemos su paciencia y ofrecemos disculpas por las molestias.

  3. resolved Dec 03, 2024, 12:05 PM UTC

    Buen día, se confirma solución de la latencia. En este momento, plataforma opera con normalidad. Agradecemos su paciencia y nuevamente, ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados. ¡Feliz Semana!

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