Resolved after 56 minutes, affecting Admin, on November 27, 2025.
Observamos que o fix está retornando resultados positivos. Vemos que os pedidos voltaram a ser reindexados em um tempo aceitável. Continuamos monitorando até o cenário normalizar 100%.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 27, 2025, 12:23 PM UTC
Identificamos um atraso na indexação dos pedidos na plataforma. Nossa equipe está atuando para normalizar. Esse atraso não afeta o funcionamento das lojas virtuais e fechamento de novos pedidos.
- monitoring Nov 27, 2025, 12:37 PM UTC
Nossa equipe aplicou um fix e estamos observando os resultados.
- monitoring Nov 27, 2025, 12:45 PM UTC
Observamos que o fix está retornando resultados positivos. Vemos que os pedidos voltaram a ser reindexados em um tempo aceitável. Continuamos monitorando até o cenário normalizar 100%.
- resolved Nov 27, 2025, 01:19 PM UTC
Todos os pedidos foram reindexados com sucesso.
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